Обращаем ваше внимание на то, что в настоящее время участились случаи неоплаты стоимости туров туроператорам со стороны турагентов с использованием мошеннических схем. Например, отправка поддельных платежек. Отмечаем, что мошеннические действия турагента не подпадают под ответственность туроператоров, даже при наличии у туристов Туркода. В таком случае туроператор имеет право на принятие собственного решения относительно не/обслуживания туристов и обращения в правоохранительные органы.
Призываем всех субъектов рынка осуществлять свою деятельность в рамках законодательства и помнить о вашей ответственности перед туристами.
Администратор Системы гарантирования
Контакты:
РК, г.Астана, Сарыаркинский район ул. Бейбитшилик, 14 БЦ "Marden" оф.312/1