С целью повышения конкурентоспособности турагентского сегмента Республики Казахстан, Корпоративный фонд «Туристік Қамқор» объявляет об открытии списка турагентств Казахстана, работающих с участниками Системы гарантирования.
На сегодняшний день у турагентов есть четкий механизм проверки деятельности туроператоров и их услуг. Только участники Системы работают в законодательном поле. Фонд накопил значительные средства, которые обеспечивают безопасный отдых туристов и ваше спокойствие при предоставлении услуг, более того, именно ТУРАГЕНТЫ на сегодняшний день являются основой правильного, беспроблемного рынка. Достаточно вам вести продажи только при наличии у туроператора ТУРКОДА.
Однако теперь нашу отрасль постоянно сотрясают скандалы, связанные с деятельностью турагентов, которые занимаются предоставлением некачественных услуг либо мошенничеством. В результате страдают клиенты, страдает репутация всей отрасли.
Основные проблемы турагентского рынка услуг:
- осуществление деятельности без участия в Государственном реестре турагентов (уведомления);
- отсутствие договоров с туроператором, от имени которых ведут продажи;
- предоставление услуг без учета комиссионного вознаграждения туроператора, развивая демпинг и снижая без того маленькие суммы заработков. Напоминаем, что при финансовой проверке, органами будет браться в основу сумма комиссионного вознаграждения, написанная в договоре с туроператором.
- работа напрямую с зарубежными агентами, нарушая законы как своей страны, так и других стран. Сейчас нами ведется работа с ТУРСАБ по пресечению такой деятельности со стороны турецких компаний. Эта работа будет продолжаться;
- использование заведомо мошеннических схем деятельности.
Для того, чтобы стать членом списка турагентств необходим минимальный пакет документов. После их предоставления информация о турагентстве будет размещена на официальном сайте Фонда, социальных сетях. Размещение будет производиться по мере поступления заявок.
Подчеркиваем, что при этом туроператор не берет на себя никакой ответственности за вашу деятельность. Этот список будет полезен всем участникам туристского рынка.