Подробности для туристов по поводу того, как будет действовать страховка в случае с коронавирусом, пояснил туроператор «Пегас Туристик». Речь идет о страховых полисах компании ERV.
Согласно турецким правилам безопасности, по прилету в Турцию все пассажиры рейса заполняют анкету прибывающих в Турцию с указанием посадочного места и названием отеля. Как поясняет туроператор, если во время отдыха выяснится, что кто-то из них контактировал с заболевшим пассажиром (сидел в определённом радиусе от него), то туриста помещают на изоляцию в специально выделенные номера/корпуса на территории отеля и делают тест на COVID-19:
- В случае отрицательного результата турист может продолжить свой отдых без ограничений. Однако, все расходы за проведение теста турист оплачивает за свой счет.
- В случае положительного результата теста и выявленного заболевания COVID-19 турист направляется в клинику для дальнейшего амбулаторного или стационарного лечения. Нахождение на карантине при выявленном заболевании является страховым событием по правилам ERV.
- Кроме этого, полис покрывает расходы на лечение COVID-19 в пределах всей страховой суммы, включая покупку необходимых лекарств, сдачу анализов и тестов по назначению врача. Полис также включает в себя расходы на дополнительное проживание в гостинице (лимит 300 у.е.) и обратные билеты, если обратный рейс был пропущен из-за карантинных мероприятий.
В свою очередь если во время отдыха турист обнаружит у себя схожие симптомы заболевания (высокая температура, кашель, насморк и т.п.), то ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператора. В данном случае, его направят в медицинское учреждение для сдачи необходимых анализов, где в дальнейшем будет определенно его лечение. Все расходы по лечению будут покрываться полисом ERV.
По возвращении домой все понесенные расходы будут возмещаться, в т.ч. на лекарства, необходимые анализы по назначению врача, проживание в отеле (300 у.е.) и обратные билеты. Поэтому необходимо быть готовым к дополнительным тратам и сохранять все чеки и квитанции об оплате оказанных ему услуг.