В соответствии с "Законом о туристской деятельности Республики Казахстан", статьей 27-3 подпункта 3, были выявлены нарушения со стороны некоторых компаний, не соблюдающих свои обязательства субъекта Системы гарантирования. В связи с выявленными нарушениями, важные меры были предприняты органами регулирования туристской индустрии.
 
На основании проведенных анализов и расследований, согласно упомянутому закону, лицензиаром принято решение о вынужденной приостановке действия лицензии на срок в 6 месяцев для ТОО «Hajar.travel», ТОО «Tanym Group», ТОО «B&K Travel KZ», ТОО «ТВВ тур» компаний. Эта мера предпринимается с целью обеспечения безопасности и надежности туристских услуг, предоставляемых потребителям.
 
Вынужденная приостановка лицензии является серьезным шагом, который преследует цель защиты интересов туристов и поддержания качества туристских услуг в стране. Во время этого периода, компании, которым была приостановлена лицензия, должны будут внести необходимые коррективы в свою деятельность и выполнить все обязательства субъекта Системы гарантирования, чтобы вновь получить разрешение на осуществление туристической деятельности.
 
Регулярный мониторинг будет продолжен органами по регулированию, чтобы обеспечить соблюдение всех норм и стандартов в сфере туризма и гарантировать безопасность и комфорт для граждан Республики Казахстан в сфере выездного туризма.